![\"komunikacja\"](\"https:\/\/krolczasu.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/sheep-2372148_1280-1024x615.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
Ka\u017cdego dnia wiele czasu zajmuje nam komunikacja z innymi, jednak nie b\u0119dzie to wpis o jasnym okre\u015blaniu granic, asertywno\u015bci, czy sztuce perswazji. Na pewno s\u0105 to rzeczy ze wszech miar interesuj\u0105ce, jednak dzisiaj skupi\u0119 si\u0119 bardziej na technicznych aspektach. <\/p>\n
Co jest bardziej produktywne: rozmowa osobista, mail, czy kontakt telefoniczny? Wszytko zale\u017cy od okoliczno\u015bci. Natomiast w pracy wyznaj\u0119 zasad\u0119:” Lepiej dzwoni\u0107 ni\u017c si\u0119 spotyka\u0107, lepiej wys\u0142a\u0107 maila ni\u017c dzwoni\u0107”. Komunikacja w oparciu o maile, mo\u017ce by\u0107 bezosobowa, oficjalna i zimna, ale nie zawsze zale\u017cy mi na ciep\u0142ych, osobistych relacjach. <\/p>\n
Czasami wr\u0119cz d\u0105\u017c\u0119 do tego, by by\u0142y tak oficjalne jak to mo\u017cliwe. Zazwyczaj trac\u0119 mniej czasu za\u0142atwiaj\u0105c wi\u0119kszo\u015b\u0107 spraw przez telefon ni\u017c gdybym spotyka\u0142 si\u0119 z ka\u017cdym osobi\u015bcie. Maile pomagaj\u0105 zaoszcz\u0119dzi\u0107 go jeszcze wi\u0119cej<\/p>\n
<\/center><\/p>\n
Rzecz jasna nie pisz\u0119 maili do os\u00f3b przebywaj\u0105cych w tym samym pomieszczeniu. O ile rozmowa nie przekszta\u0142ca si\u0119 w d\u0142u\u017csz\u0105 pogaw\u0119dk\u0119 o niczym, jest najbardziej efektywnym sposobem komunikacji. Jednak do tej kategorii w\u0142\u0105czam spotkania, a one kojarz\u0105 mi si\u0119 z marnotrawstwem czasu. <\/p>\n
Po pierwsze jednej ze stron zabieraj\u0105 czas na dojazd i powr\u00f3t. Po drugie ci\u0105gn\u0105 si\u0119 bez ko\u0144ca i nic z nich nie wynika. Bywaj\u0105 niezb\u0119dne, zdarzaj\u0105 si\u0119 produktywne, ale wi\u0119kszo\u015b\u0107 nie przynosi \u017cadnych korzy\u015bci. Je\u015bli zorganizowanie spotkania nale\u017cy do mnie staram si\u0119 przeznacza\u0107 na nie jak najmniej czasu. Uczestnicy wtedy pow\u015bci\u0105gaj\u0105 tendencj\u0119 do bujania w ob\u0142okach i zape\u0142niania ciszy frazesami bez \u017cadnej g\u0142\u0119bszej tre\u015bci. Jednak komunikacja twarz\u0105 w twarz ma t\u0119 zalet\u0119, \u017ce pozwala pozna\u0107 si\u0119, stworzy\u0107 mi\u0142\u0105 atmosfer\u0119, a czasami wyja\u015bni\u0107 nieporozumienia. Jednak jest te\u017c najbardziej czasoch\u0142onna.<\/p>\n
<\/center><\/p>\n
M\u00f3j styl prowadzenia rozm\u00f3w, kto\u015b okre\u015bli\u0142 “Za\u0142atw spraw\u0119 i \u017cegnaj”. Telefon to \u015bwietny \u015brodek komunikacji. Niejednokrotnie oszcz\u0119dza konieczno\u015bci podr\u00f3\u017cy na drugi koniec miasta. Je\u017celi m\u00f3j rozm\u00f3wca jest gadu\u0142\u0105 korzystam z wiadomo\u015bci tekstowych. Jest te\u017c szybkim sposobem na przekazanie pilnych wiadomo\u015bci. Telekonferencje i rozmowy przez skype’a bywaj\u0105 r\u00f3wnie owocne jak osobiste spotkania, a nie trzeba traci\u0107 czasu na dojazd. Czytaj: nie zawsze za\u0142atwisz, co chcia\u0142e\u015b, ale przynajmniej nie ugrz\u0119\u017aniesz w korkach.<\/p>\n
<\/center><\/p>\n
M\u00f3j ulubiony spos\u00f3b komunikacji, mo\u017cna wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z osobami z drugiego ko\u0144ca \u015bwiata, organizowa\u0107 skomplikowane wydarzenia towarzyskie, koordynowa\u0107 du\u017ce projekty. Oczywi\u015bcie pod warunkiem, \u017ce partner lub partnerka regularnie przegl\u0105da skrzynk\u0119 i odpowiada na wiadomo\u015bci. Zwyczaj ci\u0105g\u0142ego sprawdzania konta pocztowego mo\u017ce przekszta\u0142ci\u0107 si\u0119 w prawdziwy po\u017ceracz czasu, a nie o to mi chodzi, by go traci\u0107 bezproduktywnie. Dlatego opracowa\u0142em sobie kilka zasad pozwalaj\u0105cych mi na szybkie uporanie si\u0119 z mailami.<\/p>\n
<\/center><\/p>\n
Przede wszystkimi nie otwieram skrzynki mailowej natychmiast po dostaniu wiadomo\u015bci i rzadko kiedy natychmiast na ni\u0105 odpisuj\u0119. Czytanie, segregowanie wiadomo\u015bci i odpisywanie na maile podzieli\u0142em sobie na trzy bloki po oko\u0142o 10 minut. To prawie p\u00f3\u0142 godziny dziennie. By\u0107 mo\u017ce niekt\u00f3rzy z Was potrzebuj\u0105 wi\u0119cej, inni mniej. <\/p>\n
Czas ten traktujemy uznaniowo. Najwa\u017cniejsze jest, by nie rozprasza\u0107 si\u0119 za ka\u017cdym razem, gdy s\u0142yszymy sygna\u0142 powiadomienia. Najlepiej go w og\u00f3le wy\u0142\u0105czy\u0107. Celem jest doprowadzenie do inbox zero, czyli do sytuacji, gdy nie trzeba ju\u017c odpisywa\u0107 na \u017cadne maile. <\/p>\n
Bloki czasowe pozwalaj\u0105 efektywnie wykorzysta\u0107 czas przeznaczony na odpisywanie na wiadomo\u015bci, ale przede wszystkim przyczyniaj\u0105 si\u0119 do efektywnej pracy w chwilach, gdy skupiamy si\u0119 na innych zadaniach. Nic tak nie wytr\u0105ca z r\u00f3wnowagi jak mail, na kt\u00f3ry nale\u017cy natychmiast odpisa\u0107.<\/p>\n
<\/center><\/p>\n
A co je\u015bli dostan\u0119 piln\u0105 wiadomo\u015b\u0107? To naprawd\u0119 ma\u0142o prawdopodobne. Nikt nie ryzykuje wysy\u0142ania maila, kt\u00f3ry mo\u017ce kilka godzin przele\u017ce\u0107 w skrzynce, gdy sytuacja wymaga natychmiastowej interwencji. A je\u017celi ju\u017c to zrobi\u0142 i nie otrzyma\u0142 odpowiedzi, wkr\u00f3tce telefon zacznie si\u0119 urywa\u0107. Brzmi to bezdusznie, ale maile zwykle dotycz\u0105 niezbyt pilnych spraw, czasem wa\u017cnych, ale nie nagl\u0105cych. Odpowiadaj\u0105c natychmiast realizowa\u0142bym cudze priorytety, a wol\u0119 zajmowa\u0107 si\u0119 w\u0142asnymi.<\/p>\n
<\/center><\/p>\n
Wiadomo\u015bci dziel\u0119 na kilka kategorii. Pierwsza to “Wy\u015blij odpowied\u017a”. Je\u015bli pisanie maila nie zajmie mi wi\u0119cej ni\u017c cztery minuty, odpisuj\u0119 od razu. <\/p>\n
Druga grupa “Wyznacz termin” zawiera wiadomo\u015bci wymagaj\u0105ce z mojej strony wi\u0119kszego zaanga\u017cowania, czyli pracoch\u0142onne lub denerwuj\u0105ce. Je\u015bli mail podnosi mi ci\u015bnienie, czekam a\u017c emocje opadn\u0105. <\/p>\n
Kolejna grupa to “Wyznacz kogo\u015b”, czasem nie jestem w\u0142a\u015bciw\u0105 osob\u0105 do za\u0142atwienia jakiej\u015b sprawy, gdy kolega zrobi to lepiej, przekazuj\u0119 j\u0105 jemu. Nie odczuwam wyrzut\u00f3w sumienia, poniewa\u017c sam regularnie padam ofiar\u0105 delegowania.<\/p>\n
Ostatnia grupa “Wyrzu\u0107” zawiera \u015bmieci, kt\u00f3re od razu mo\u017cna wrzuci\u0107 do kosza. <\/p>\n
Korzystam z automatyzacji tam gdzie to jest mo\u017cliwe, u\u0142o\u017cy\u0142em sobie kilka szablon\u00f3w, kt\u00f3rych regularnie u\u017cywam. <\/p>\n
Wszystkie wiadomo\u015bci trzymam te\u017c w odpowiednich folderach. Kiedy\u015b mia\u0142em skrzynk\u0119, w kt\u00f3rej przechowywa\u0142em wszystkie maile niezale\u017cnie od celu. Szybko wkrad\u0142 si\u0119 chaos. Zaprowadzenie porz\u0105dku nie zaj\u0119\u0142o wiele czasu, a pomog\u0142o zaoszcz\u0119dzi\u0107 nerwowego filtrowania konta.<\/p>\n
<\/center><\/p>\n
Zarz\u0105dzaj\u0105c skrzynk\u0105 mailow\u0105 warto zainteresowa\u0107 si\u0119 programami. Wiele os\u00f3b chwali sobie Thunderbirda. Sam go d\u0142ugo u\u017cywa\u0142em, ale w pewnym momencie przesta\u0142 pasowa\u0107 do moich potrzeb. W czasie poszukiwa\u0144 spodoba\u0142 mi si\u0119 program Spark:darmowy, prosty i minimalistyczny. Testowa\u0142em te\u017c Postbox, kt\u00f3ry z kolei jak na m\u00f3j gust ma zbyt wiele funkcji. <\/p>\n
Radzenie sobie z mailami zdominowa\u0142o post, ale wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105c zdalnie z wieloma osobami, preferuj\u0119 ten spos\u00f3b komunikacji. \u015awietnie mi si\u0119 pracuje z osobami, kt\u00f3rych na oczy nie widzia\u0142em, natomiast czasem zawodz\u0105 mnie ludzie, kt\u00f3rych spotykam regularnie. Oczywi\u015bcie zdalni wsp\u00f3\u0142pracownicy nie zawsze odpowiadaj\u0105 na maile, umieraj\u0105 im cztery babcie tygodniowo, dopadaj\u0105 egzotyczne choroby, ale to ju\u017c inna historia. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ka\u017cdego dnia wiele czasu zajmuje nam komunikacja z innymi, jednak nie b\u0119dzie to wpis o jasnym okre\u015blaniu granic, asertywno\u015bci, czy sztuce perswazji. Na pewno s\u0105 to rzeczy ze wszech miar interesuj\u0105ce, jednak dzisiaj skupi\u0119 si\u0119 bardziej na technicznych aspektach.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":430,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[5,3],"tags":[],"yoast_head":"\n